전북현대, ‘스포츠와 문화의 융합’ 새로운 홈경기 패러다임 제시

전북현대모터스FC(단장 이도현, 이하 전북현대)가 K리그 사상 유례없는 스포츠와 엔터테인먼트의 융합 모델인 ‘The 3rd Half’를 성공적으로 론칭하며, 프로축구 홈경기를 단순한 스포츠 관람을 넘어 팬들이 다채로운 문화를 향유할 수 있는 ‘종합 문화 플랫폼’으로 발전시키고자 하는 구단의 고민에 의미 있는 첫걸음을 내디뎠다.

전북현대는 지난 5월 17일(일) 전주월드컵경기장에서 열린 하나은행 K리그1 2025 15라운드 김천상무와의 홈경기 및 경기 직후 이어진 포스트 매치 콘서트 ‘The 3rd Half with 잔나비’를 통해 총 31,447명의 관중을 불러 모았다. 이는 구단이 누적 데이터를 기반으로 산출했던 당초 예상 관중(약 15,000명)을 두 배 이상 웃도는 수치로, 축구와 문화 콘텐츠의 결합이 가진 긍정적인 시너지 효과를 확인한 결과다.

이러한 유의미한 변화는 구단이 정교하게 구축한 CRM(고객관계관리) 데이터 분석을 통해서도 명확히 드러난다. 당일 전주성을 찾은 총 관중은 일반 티켓 구매자 27,595명과 굳건한 충성 고객인 시즌티켓 소지자 3,852명으로 구성되었다. 이 중 일반 티켓 판매량(27,595매)을 분석한 결과, 생애 첫 예매인 신규 관중이 25%, 최근 방문 이력이 없었던 복귀 관중이 20%를 차지했다. 일반 예매자의 45%가 올 시즌 새롭게 유입되며 구단의 팬덤 외연이 한층 넓어진 것이다.

특히 주목할 점은 이번 대규모 유입이 단순히 유명 아티스트의 공연을 보기 위해 전국에서 모여든 일회성 팬덤에 그치지 않았다는 것이다. 실제 데이터에 따르면 신규 예매자의 71%가 전북 지역 거주자로 확인되었다. 이는 구단의 새로운 문화 콘텐츠 결합 시도가 지역 내 잠재된 축구 팬들의 발걸음을 경기장으로 이끌어내는 매개체로 작용했음을 방증한다. 아울러 새롭게 유입된 관중 가운데 10~20대가 신규 관중의 45%, 복귀 관중의 39%를 차지해, 전주성에 새로운 젊은 활력을 불어넣었다.

전북현대가 시도한 스포츠·문화 결합 모델은 프로축구가 지역 사회와 상생하며 관광 산업의 콘텐츠로도 기능할 수 있다는 가능성을 제시했다. 당일 전체 관람객 중 20%가 서울 및 수도권(7%), 기타 지역(13%)에서 전주를 찾은 외지 관람객(약 5,230명)으로 집계되었다. 이들의 대규모 유입은 단순한 관중 증가를 넘어, 주말 동안 지역 상권에 활력을 불어넣는 유의미한 낙수효과를 유발한 것으로 분석된다.

더불어, 문화 콘텐츠 결합을 통해 경기장 내 팬들의 체류 시간이 크게 늘어난 점도 객관적인 지표로 입증되었다. 당일 전주월드컵경기장 내 식음료(F&B) 및 MD숍 총매출은 종전 최고 흥행 매치였던 2025시즌 울산 HD전 대비 118% 상승하는 성과를 기록했다. 축구장이 다채로운 즐거움을 주는 '문화 공간'으로 기능할 때, 소비 역시 자연스러운 팬 경험의 연장선으로 이어짐을 확인한 것이다.

이러한 긍정적 변화는 경기 직후 실시한 모바일 설문조사에서도 나타났다. 생애 첫 예매 고객의 80%, 복귀 관중의 85%가 "올 시즌 전북현대 홈경기에 재방문하겠다"고 응답해, 일회성 호기심을 넘어 구단 고유의 축구 문화 자체에 매력을 느끼기 시작했음을 보여주었다.

전북현대 이도현 단장은 “이번 ‘The 3rd Half’에 보내주신 팬분들의 과분한 성원에 깊이 감사드린다. 경기장을 단순한 관람석이 아닌 다채로운 즐거움이 있는 복합 문화 공간으로 만들고자 했던 구단의 고민에 팬분들께서 뜨거운 발걸음으로 화답해 주셨다”라고 소회를 전했다.

이어 이 단장은 “올 시즌 새롭게 전주성을 찾아주신 1만 2천여 명의 팬분들과 변함없이 자리를 지켜주시는 기존 팬분들 모두 저희에게는 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 자산이다. 앞으로도 겸허한 자세로 팬들의 목소리에 귀 기울이며, 경기장에서 최고의 경험을 안고 돌아가실 수 있도록 ‘팬 경험 중심 콘텐츠형 홈경기’ 체계를 묵묵히 다듬어 나가겠다. 지역 사회와 상생하며 축구 본연의 가치를 나누는 구단이 되도록 최선을 다할 것”이라고 덧붙였다.